Preguntas frecuentes

¿Los cursos de F4F Academy son realmente gratuitos?

Sí. Todos los cursos, videos y materiales de aprendizaje son 100% gratuitos. Nuestra misión es hacer que el conocimiento sobre la agroforestería sintrópica sea accesible para todos. Para garantizar que la plataforma se mantenga gratuita para todos a largo plazo, dependemos de tu apoyo, ya sea a través de donaciones u otras contribuciones.

¿Necesito crear una cuenta para acceder a los cursos?

Sí. Es necesario registrarse para acceder a las lecciones, hacer seguimiento de tu progreso y recibir certificados cuando estén disponibles.

¿En qué idiomas están disponibles los cursos?

Los cursos se ofrecen en varios idiomas según el contenido. La plataforma en sí es multilingüe y actualmente puede utilizarse en inglés, portugués, francés, español, alemán, swahili y otros idiomas conforme estén disponibles. Por el momento, la traducción se proporciona mediante subtítulos. Sin embargo, sujeto a financiamiento suficiente, se planean traducciones con voz en off para el futuro.

¿Todo el contenido está completamente traducido a todos los idiomas de la plataforma?

La mayor parte del contenido ya está traducida a los idiomas de la plataforma de la Academy. Sin embargo, algunas partes todavía pueden requerir ajustes o mejoras. Ten en cuenta que las traducciones pueden ser más limitadas al usar la versión de la aplicación móvil. Si notas algún error de traducción o quieres sugerir mejoras, no dudes en contactarnos en academy@forests4farming.org.

¿Los cursos están disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana?

Sí. Una vez que creas tu cuenta, puedes acceder a los cursos en cualquier momento y desde cualquier lugar.

¿Recibiré un certificado al completar un curso?

Por el momento, los certificados aún no están disponibles. Sin embargo, planeamos introducirlos en el futuro. El objetivo es emitir certificados a los estudiantes que aprueben con éxito un examen final, con preguntas basadas en el contenido del curso.

¿Puedo contactar directamente a los instructores?

Por el momento, no está disponible el contacto directo con los instructores. Si tienes preguntas, comunícate con nuestro equipo de soporte: academy@forests4farming.org.

¿Puedo descargar las lecciones en video?

Por el momento, no es posible descargar o ver las lecciones sin conexión. Estamos trabajando en la aplicación de F4F Academy, donde la visualización sin conexión estará disponible una vez que se lance la app.

¿Los cursos tienen una duración fija?

Algunos cursos ya están completos; otros aún se están ampliando. La duración y el número de lecciones siempre se muestran en la página de cada curso.

¿Se me notificará cuando se agregue nuevo contenido?

Sí. Te recomendamos activar las notificaciones por correo electrónico en la configuración de tu perfil. Serás informado automáticamente cada vez que se publiquen nuevos módulos o lecciones.

¿Cómo puedo solicitar soporte técnico?

Nuestro soporte se ofrece exclusivamente por correo electrónico. Para cualquier problema técnico, contáctanos en: academy@forests4farming.org.

¿Puedo acceder a los cursos desde mi dispositivo móvil?

Sí. Puedes usar la plataforma a través del navegador de tu móvil o de la aplicación de F4F Academy, que también permite el acceso sin conexión a las lecciones descargadas.

¿Cómo puedo apoyar a F4F Academy?

Puedes hacer una donación para ayudar a mantener la plataforma y apoyar a los agricultores de todo el mundo que más lo necesitan. Las donaciones pueden realizarse a través de la página de Donaciones dentro de la Academy o desde este enlace https://www.forests4farming.org/es/donate.

¿Qué información se solicita durante el registro?

Solicitamos información básica (nombre, correo electrónico, país, idioma preferido) para personalizar tu experiencia, mejorar el soporte y emitir certificados correctamente.

¿La plataforma de aprendizaje ofrece oportunidades de intercambio interactivo?

Después de inscribirse en un curso, los usuarios tienen la oportunidad de interactuar con otras personas que están tomando el mismo curso. Pueden hacer preguntas, iniciar debates, dejar comentarios y compartir recursos como fotos, videos y documentos. Este intercambio beneficia a toda la comunidad de aprendizaje y ayuda a mejorar la plataforma con el tiempo.

Además de las lecciones en video, ¿hay otros recursos de aprendizaje disponibles?

Hay disponible una biblioteca general que contiene diversa literatura sobre agroforestería sintrópica y agricultura regenerativa. Además, según el curso y su contenido, puede haber materiales específicos del curso, como documentos, fotos, archivos de Excel y más. Se recomienda a los usuarios revisar los recursos disponibles en cada curso de forma individual.

¿Es F4F Academy responsable de cómo aplico el conocimiento aprendido?

F4F Academy ofrece contenido educativo y orientación práctica únicamente con fines de aprendizaje. No somos responsables de la forma en que los estudiantes decidan aplicar las técnicas o prácticas presentadas en nuestros cursos. Los estudiantes son los únicos responsables de seguir todas las pautas de seguridad, regulaciones locales y mejores prácticas al aplicar cualquier conocimiento adquirido en la Academy.
Para más información, consulta nuestros Términos y Condiciones de Uso. 

¿Puedo usar el contenido fuera de F4F Academy?

No. Todos los materiales de F4F Academy están protegidos por leyes de propiedad intelectual y no pueden copiarse, compartirse ni usarse fuera de la plataforma sin autorización por escrito de F4F. Tu acceso es personal, y eres responsable de usar correctamente todo el contenido, incluidos los materiales externos. El uso indebido puede acarrear consecuencias legales, y cualquier mal uso debe ser reportado a F4F. Para más información, consulta nuestros Términos y Condiciones.